Tuyên bố cam kết: km188 coi trọng quyền riêng tư của thành viên như một giá trị cốt lõi. Chính sách bảo mật này được soạn thảo theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và phản ánh cam kết thực sự của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin của bạn.
Điều 1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi km188 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại km188.vip. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng km188 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ km188, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của km188 và cùng nhau tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa km188 và thành viên.
Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
km188 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
2.1. Thông tin do thành viên cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh khi cần thiết.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) khi cần thiết cho mục đích xác minh.
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và luồng điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa giao diện.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, km188 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Mọi thông tin nhận được từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.
Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
km188 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên |
Thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin tài chính, thông tin xác minh danh tính |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
Dữ liệu giao dịch, dữ liệu kỹ thuật, thông tin danh tính |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, lịch sử cá cược |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
km188 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
- Sự đồng ý: Thành viên đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa km188 và thành viên.
- Lợi ích hợp pháp: km188 có lợi ích hợp pháp trong việc phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Điều 5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
km188 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, km188 có thể chia sẻ thông tin với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Đối tác xác minh danh tính: Các tổ chức được ủy quyền hỗ trợ quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) theo yêu cầu pháp lý.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật hệ thống, tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với km188.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: km188 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, km188 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.
Điều 6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
6.1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập km188.vip. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
6.2. Các loại cookie km188 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp km188 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookie tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn thông báo của thành viên.
6.3. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của km188.
Điều 7. Bảo Mật Dữ Liệu
km188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ km188 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
- Kiểm tra định kỳ: km188 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
Mặc dù km188 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, km188 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật.
Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
km188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Điều 9. Quyền Của Thành Viên
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên km188 có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu km188 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của mình.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu km188 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. km188 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Điều 10. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu của thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế để đảm bảo tính ổn định và tốc độ của nền tảng.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, km188 đảm bảo rằng:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Có các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc chứng nhận bảo mật quốc tế.
- Việc chuyển dữ liệu chỉ thực hiện khi thực sự cần thiết và với lượng dữ liệu tối thiểu.
Điều 11. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
Quan trọng: Dịch vụ km188 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. km188 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
km188 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản km188, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Điều 12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
km188 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, km188 sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ km188.vip trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km188 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi
đó.
Điều 13. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách km188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên km188.vip – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút qua Live Chat và trong vòng 24 giờ qua email
km188 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.